Отдыхали в августе 2024 года, очень понравился отель. Дружелюбный и приветливый персонал. Всегда все рассказывали. Уборка производилась каждый день, чай, кофе так же докладывались каждый день, что было приятно, потому что очень любили вечерами выпить кофе, полотенца менялись тоже по запросу через день, что бывает не в каждом отеле. Приятная атмосфера и дизайн комнат, на каждом этаже кулеры. Да отель немного удален от центра, но даже приятно пройтись по улочкам, каждый уголков Кисловодска очень красив. Особенно хочется отметить потрясающие завтраки каждый день. Все было очень вкусно, и да мы те люди которым нравилось пюре и курица на завтрак))) отдельная любовь это твороженая запеканка, вкуснее чем здесь не где не пробовали… обязательно вернемся еще раз в этот отель

Уже второй раз останавливались в этом отеле (с 12.07.24 по 21.07.2024) . Нам нравиться его расположение. Хорошая парковка, находиться на внутренней территории отеля в стороне от его главного входа. Номера небольшие но уютные, уборка каждый день. Достаточно хорошая шумоизоляция. В стоимость проживания входит завтрак. Он достаточно разнообразный. Даже наша придирчивая к еде дочь не уходила голодной. Отзывчивый персонал, всегда нам подсказывали куда сходить погулять и в какое время лучше. Открыты к общению. Особенно хочу отметить менеджера Анну благодаря советам которой мы посетили много интересных и вкусных мест. При отеле можно взять экскурсии. Экскурсовот Мурат очень приятен в общении, хорошо водит машину по горным дорогам. Приезжая на экскурсионный маршрут он о нем всегда расказывает, и дает достаточное количество свободного времи чтобы погулять. Так же всегда советует где лучше остановиться поесть и купить сувениры. Не раз пользовались его советами и всегда оставались довольными. С удовольствием приедем в этот отель еще раз.

Друзья ! Я хочу сегодня попытаться развернуто рассказать про отель ! Мы с мужем отдыхали с 3.06-9.06 2024 .Снимали номер люкс ! Номер превосходный ,белье наивысшего класса ,мебель современная ,все выдержано в едином стиле ,ничего лишнего ,ну и всего хватает .Отдельная благодарность руководителям отеля за косметику в ванной комнате ,все есть и всем подходит по типам кожи и волос ,ароматы люкс ,ну а самое удивление ,что есть набор для щетки и пасты . Уборка ежедневная ,всегда свежая вкусная вода подставляется ! Девочки гувернантки изумительные ,оперативные ,все всегда чисто и даже номер уже подготовлен (охлажден ) в жару . Отдельно хочется отметить завтраки — они континентальные !!! От диетических продуктов до плотной пищи .Все свежее ,вкусное ,кофе просто шик . А теперь я дошла до самых главных тружениц отеля — это лица ,которые нас встречают и провожают ,которые помогут в любом вопросе ,всегда расскажут о городе ,что посетить , рынок ли это ,или театр " Благодать " — это Анечка ,Ирина и Наташа !!! Красивые ,отзывчивые ,культурные ,приветливые !!! Спасибо вам ,девочки ! Этот отель я приглядела в прошлом году ,он только сдавался и не пожалела ! Очень домашняя атмосфера .отдых на высшем уровне после теренкуров ))).Спасибо вам ! РЕКОМЕНДУЮ однозначно этот отель !

Отдыхали в этом отеле с 19 по 22 января 2023 года. Номер был люкс. Отель прекрасен! Сотрудники отеля все без исключения радужные, вежливые, приятные в общении! Особенно хочется отметить завтраки. Всегда все оооочень вкусно и разнообразно! Благодарим вас такой теплый и вкусный прием! Приедем еще и всем советуем!